F.A.Q
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Preguntas frecuentes recientes
A continuación encontrarás respuestas a algunas de las preguntas más frecuentes. Estamos añadiendo constantemente nuevas preguntas frecuentes a esta página.
Envíos
¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Generalmente se envía el mismo día si la pieza está en existencia. En caso de que encontremos algún problema o retraso inesperado con tu pedido, te contactaremos a tu correo electrónico o número de teléfono registrado al momento de hacer el pedido.
¿Se me cobrará impuesto?
Si haces tu pedido desde dentro del estado de Florida, se aplicará un impuesto del 7%. Excepto si cuentas con un certificado de impuesto de reventa.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, lo hacemos. ¡Enviamos nuestros productos a cualquier parte del mundo! Por favor, asegúrate de proporcionar tu dirección completa e instrucciones de envío. Si tienes cuentas de UPS, DHL u otras, podemos usarlas para tu envío.
Devoluciones
¿Cuál es su política de reembolsos o devoluciones?
Si el artículo aún está en su caja y no ha sido abierto, recibirás un reembolso completo. Podemos cambiar piezas siempre que sean nuevas. Algunos pedidos especiales tienen un cargo de reabastecimiento del 20%.
Pago
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito, como Visa y MasterCard. También aceptamos cheques, giros postales y transferencias bancarias. Te enviaremos un formulario de autorización de pago.
Garantía
La mayoría de nuestros productos cuentan con una garantía de fábrica de un año. Si la pieza presenta fallas o llega dañada durante el envío, te enviaremos una pieza de reemplazo nueva sin costo alguno. Cualquier otro problema será determinado por el fabricante.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes alguna pregunta, puedes escribirnos a info@powermasterinc.com.
Con gusto te ayudaremos.
